الأسئلة الشائعة حول Dropcom.eu
تعرف على إجابات الأسئلة المتداولة بشأن التعاون مع تاجر الجملة لدينا. لقد جمعناها جميعًا ضمن الأسئلة الشائعة (الأسئلة الشائعة).
يمكن العثور على جميع المعلومات على: dropcom.eu/how-cooperation يبدو تتم هنا مناقشة جميع العناصر الرئيسية للتعاون.
لمزيد من المعلومات ، يرجى الاتصال بـ BOK:
- عبر النموذج الموجود في صفحة الاتصال: dropcom.eu/contact
- عن طريق الهاتف: +48 12 635 11
- بالبريد الالكتروني: kontakt@dropcom.eu
نعم ، لدينا ملف XML. وهي متاحة للتنزيل الذاتي بعد تسجيل الحساب. يمكن العثور على معلومات مفصلة هنا: dropcom.eu/integration-with-dropcom-eu
نعم. لتحديد عدد مرات إصدار الفواتير الجماعية ، يرجى الاتصال بنا قابس من BOK.
في Dropcom.eu ، نلبي توقعات شركائنا ونقبل المرتجعات. تبلغ تكلفة إعادة البضائع إلى المستودع إجمالي 15,50 زلوتي بولندي. هذه رسوم لأعمال المستودعات الإضافية.
اكتشف المزيد هنا: dropcom.eu/complaint-and-return-policy
يرجى تذكر أنه عند بيع المنتجات لعملاء التجزئة ، يجب أن تأخذ في الاعتبار حقوق المستهلكين الذين يشترون البضائع عن بعد. إنها تختلف عن الحقوق التي يتمتع بها رواد الأعمال.
يمكن العثور على معلومات مفصلة في: dropcom.eu/complaint-and-return-policy
يرجى ملاحظة أننا ننظر فقط في الشكاوى الناشئة عن عيب في التصنيع ، وليس الضرر الميكانيكي من قبل المستخدم أو خدمة البريد السريع.
نحن نعلم عدد المرتجعات بسبب الأضرار التي لحقت بشركات البريد السريع ، لذلك نوصي بإبلاغ العملاء للتحقق من الطلب مع شركة الشحن بحثًا عن أي علامات مرئية للضرر أثناء النقل. إذا كانت تحتوي على واحدة - يجب التقاط صورة وكتابة تقرير الضرر بحضور الساعي.
نعم. جميع المعلومات في هذه الصفحة: dropcom.eu/jak-wyglada-wspolpraca/jak-mozna-przyspieszyc-realizacja-zamoszenia
يتم التعامل مع الشحنة من قبل الشركات التالية: DPD ، DHL ، InPost. ومع ذلك ، يمكنك طلب أي ساعي وإعطائنا الملصق. ويمكن الاطلاع على مزيد من المعلومات هنا: dropcom.eu/spoposy-delivery
نعم ، ولكن فقط على ملصقاتك. يجب إضافة ملصق مناسب إلى الطلب ، والذي سيتم طباعته ولصقه على العبوة.
إرشادات حول كيفية إرفاق الملصق بشكل صحيح: dropcom.eu/how-cooperation-looks/how-to-properly-generate-courier-label
إذا كان المنتج مناسبًا لخزانة الطرود ، فسيتم تعبئته تحت خزانة الطرود
كيف تتحقق مما إذا كان المنتج سيدخل خزانة الطرود؟
يتم تخصيص صفة مميزة لكل منتج ، سواء كان سيدخل خزانة الطرود وأي خزانة. إذا كانت هذه المعلومات مفقودة في أي منتج ، فيرجى الاتصال بـ BOK.
في قائمة المنتجات ، يمكنك استخدام التصفية والبحث عن المنتجات ، على سبيل المثال التي يمكن العثور عليها في خزانة الطرود فقط في المربع أ.
يمكن العثور على تعليمات حول كيفية القيام بذلك في هذه الصفحة الفرعية: dropcom.eu/jak-poruszac-sie-po-hurtownia-dropshipping-dropcom-eu
لمزيد من المعلومات ، يرجى الاتصال بـ BOK:
- عبر النموذج الموجود على صفحة الاتصال: https://dropcom.eu/kontakt
- عن طريق الهاتف: 12 635 11
- بالبريد الالكتروني: kontakt@dropcom.eu