Най-честите грешки при XML интеграция
Научете за най-често срещаните проблеми и техните решения в XML интеграциите. Повечето проблеми ще бъдат с платформата за електронна търговия и правилното „опресняване“ на XML файла.
XML файлът не се опреснява правилно
XML интеграцията работи на принципа, че платформата за електронна търговия периодично (например веднъж на час) изтегля данни от XML файла. Ако скриптът забележи промени, например в акции или цени, той ще актуализира стойността в платформата за електронна търговия.
Най-честата грешка при интегрирането с използването на XML файл е липсата на опресняване на файловете от платформата за електронна търговия. Това може да се дължи на сто различни причини, които са уникални за всяка платформа.
В ситуация, в която виждаме несъответствие в данните (напр. нива на запаси) в B2B панела на Dropcom.eu (https://b2b.dropcom.eu) и платформата за електронна търговия, следвайте стъпките по-долу.
Проверете данните в XML
Отворете XML файла в Chrome (като щракнете върху връзката). Зареждането на XML файла в четима версия може да отнеме няколко секунди.
Намерете продукт
Използвайте клавишната комбинация ctrl + f, за да активирате полето за търсене. Въведете името или EAN на засегнатия продукт. Отляво са стрелките, които ще свият възела.
Сравнете данните
Сравнете данните в XML файла с тези във вашата платформа за електронна търговия. Ако те не съвпадат, това означава, че трябва да изтеглите принудително XML файла.
