Registrering / login
B2B-panelet bruges til at afgive ordrer, forhåndsvise produktdata (lager, priser, parametre). Til gengæld bruges BOK panelet til at håndtere forespørgsler inkl. klager, returneringer, problemer med XML-filen. Hvis du har spørgsmål til vores tjenester - kontakt venligst kundeservicecenteret.
B2B panel til afgivelse af ordrer
Først efter at have logget ind på Dropcom.eu B2B-panelet, kan du lære sortimentet at kende i detaljer, herunder: lagerbeholdning, priser, logistikparametre. I panelet kan du også downloade en XML-fil til integration og afgive en ordre. Find ud af mere her: dropcom.eu/how-cooperation ser ud
Kundeservicepanel til håndtering af notifikationer
Adgang til kundeservicepanelet gives automatisk, efter vi har accepteret adgangen til B2B-panelet. Hvis vi starter samarbejde, vil du modtage en e-mail med information om, hvordan du logger ind på BOK-panelet. Meddelelser vedrørende ordrer, klager, returneringer, IT-support udføres gennem dette panel. Vejledningen til brug af BOK-panelet kan findes her: dropcom.eu/intrukcja-panel-side