注文のフルフィルメント プロセスはどのようなものですか?
Dropcom.eu の注文の実行は高度に自動化されていることを覚えておく必要があります。これは実行の質と速度につながります。 ご不明な点がございましたら、お問い合わせください。
注文ステータスとは何ですか? また、その意味は何ですか?
B2B パネルに表示されるステータスは、特定のイベントが発生したときにシステムによって自動的に割り当てられます (例: 支払いが行われた、配送業者が到着したなど)。
カスタマー サービス センターもこれらのステータスに依存しており、これらのステータスは注文で何が起こっているかを正確に反映しています。
次のコラムでは、ステータスのリストとその意味の説明を示します。 ステータスの説明を読むには、それをクリックします。
ステータスは、タブの B2B パネルにある注文のリストに表示されます。 https://b2b.dropcom.eu/b2b-zamowienia
注文はシステムに登録され、システムによって処理され始めます。 支払いがチェックされます。
注文は支払い保留中です（取引クレジットがない場合/支払いが延期されている場合、または制限を超えている場合）。
注文は倉庫に転送され、いわゆる「ピッキング」、つまり、倉庫作業員が棚から商品を収集します。
あなたの注文は梱包業者のテーブルに置かれ、出荷の準備が整いました。
注文品は梱包され、宅配業者の到着を待っています。
注文は宅配業者によって集荷されました。 この状態で、注文画面に納品書番号が表示されます。
送り状番号はメールでも送信されます。
注文は、お客様のリクエストまたは BOK によってキャンセルされました。
いつ注文を編集/キャンセルできますか?
注文処理のプロセスは高度に自動化されており、実装のスピードと品質につながります。 同時に、システムですでに処理できる注文の変更を制限します。
キャンセルの編集や注文の編集をご希望の場合は、 ボク.
Dropcom.euの宅配便で発送します。 送り状番号はどこで確認できますか?
運送状番号は、ステータスが「発送済み」の注文に表示されます。
「ご注文」タブからアクセスできる注文ビューに表示されます。
メールでも自動配信されます。
