Na sam początek
Dowiedz się, jak wygląda współpraca z nami. Znajdziesz tutaj wszystkie niezbędne informacje, które pozwolą na bezproblemową współpracę.
Zakładanie konta
Dowiedz się, jak założyć konto w Dropcom.eu. Rejestracja zajmuje 5 minut i tego samego dnia otrzymasz niezbędne informacje do integracji.
Integracja z Dropcom
Dowiedz się, jak prosto zintegrować Dropcom.eu z najpopularniejszymi platformami ecommerce.
Jak prawidłowo składać zamówienia?
Chcesz uniknąć błędów, które mogą przełożyć się na opóźnienie w realizacji Twojego zamówienia? W takim razie zapoznaj się z tym poradnikiem. Omówiliśmy w nim wszystko odnośnie realizacji zamówień dropshipping.
Składanie zamówień na produkty gabarytowe
W ofercie mamy produkty, które przez firmy kurierskie zaliczane są jako produkty gabarytowe. Przekłada się to na sposób pakowania oraz koszt wysyłki. Dowiedz się, jak złożyć zamówienie na produkty gabarytowe.
Sposoby dostaw
Dowiedz się z jakimi kurierami mamy podpisane umowy oraz jak prawidłowo wybrać kuriera podczas składania zamówienia w panelu B2B.
Zasady płatności
Tutaj znajdziesz kluczowe informacje o tym, jak opłacić zamówienie. Dobrze wykonany przelew gwarantuje szybką wysyłkę towaru.
Zasady reklamacji i zwrotów
Sprawdź w jaki sposób oraz na jakich zasadach możesz zareklamować albo zwrócić towar zakupiony w panelu B2B.
Proces realizacji zamówień
Dowiedz się, jak wygląda proces realizacji zamówień oraz jakie Twoje zamówienie może otrzymać statusy i co one oznaczają.
Jak wygnerować własną etykietę?
Nasz system automatycznie drukuje etykiety kurierskie. Przeczytaj jak prawidłowo je wygenerować oraz jak je dołączyć do zamówienia.
Jak przyspieszyć realizację?
Dowiedz się, co zrobić, aby Twoje zamówienie zostało zrealizowane w pełni automatycznie przez nas system ERP.
Jak uzyskać kredyt kupiecki?
Znajdziesz tutaj wszystkie niezbędne informacje, jak uzyskać kredyt kupiecki lub odroczony termin płatności.
Współpraca międzynarodowa
Dropcom.eu to międzynarodowa hurtownia dropshipping. Działamy w obrębie całej UE. Na tej stronie znajdziesz informacje, jak wygląda taka współpraca.
Instrukcja panelu BOK
Zobacz, jak wspomaga usprawnić realizację Twoich zamówień i innych zgłoszeń panel BOK. Dzięki temu jesteśmy w stanie szybciej rozpatrywać m.in. reklamacje, zwroty.
Regulamin i inne dokumenty
Znajdziesz tutaj linki do wszystkich dokumentów, na których opiera się nasza współpraca. Będą to m.in. regulamin, informacje odnośnie RODO.