Dropcom.eu DUK
Sužinokite atsakymus į dažniausiai užduodamus klausimus apie bendradarbiavimą su mūsų didmenininku. Visus juos surinkome DUK (dažniausiai užduodami klausimai).
Visą informaciją galite rasti adresu: kaip atrodo dropcom.eu/how-cooperation Čia aptariami visi pagrindiniai bendradarbiavimo elementai.
Norėdami gauti daugiau informacijos, susisiekite su BOK:
- per kontaktų puslapyje esančią formą: dropcom.eu/contact
- telefonu: +48 12 635 11 76
- elektroniniu paštu: kontakt@dropcom.eu
Taip, mes turime XML failą. Užregistravus paskyrą, ją galima atsisiųsti savarankiškai. Išsamią informaciją rasite čia: dropcom.eu/integration-with-dropcom-eu
Taip. Norėdami nustatyti kolektyvinių sąskaitų faktūrų išrašymo dažnumą, susisiekite su mumis kištukas iš BOK.
Dropcom.eu pateisiname savo partnerių lūkesčius ir priimame grąžinimus. Prekių grąžinimo į sandėlį kaina 15,50 PLN bruto. Tai mokestis už papildomus sandėlio darbus.
Sužinokite daugiau čia: dropcom.eu/complaint-and-return-policy
Atminkite, kad parduodant produktus mažmeniniams klientams, turėtumėte atsižvelgti į vartotojų, perkančių prekes nuotoliniu būdu, teises. Jos skiriasi nuo teisių, kuriomis naudojasi verslininkai.
Išsamią informaciją galite rasti adresu: dropcom.eu/complaint-and-return-policy
Atkreipkite dėmesį, kad atsižvelgiame tik į skundus, kylančius dėl gamybos broko, o ne vartotojo ar kurjerių tarnybos padarytus mechaninius pažeidimus.
Žinome, kiek grąžinama dėl kurjerių kompanijų padarytos žalos, todėl rekomenduojame informuoti klientus, kad jie patikrintų užsakymą su kurjeriu, ar nėra matomų gabenimo pažeidimų. Jei turi – kurjeriui dalyvaujant reikia nufotografuoti ir surašyti žalos protokolą.
Taip. Visa informacija yra šiame puslapyje: dropcom.eu/jak-wyglada-wspolpraca/jak-mozna-przyspieszyc-realizacja-zamoszenia
Siuntą tvarko šios įmonės: DPD, DHL, InPost. Tačiau galite užsisakyti bet kurį kurjerį ir suteikti mums etiketę. Daugiau informacijos rasite čia: dropcom.eu/spoposy-delivery
Taip, bet tik ant jūsų etikečių. Prie užsakymo reikia pridėti atitinkamą etiketę, kuri bus atspausdinta ir priklijuota prie pakuotės.
Nurodymai, kaip teisingai pritvirtinti etiketę: dropcom.eu/how-cooperation-looks/how-to-properly-generate-courier-label
Jei prekė telpa į siuntų spintą, ji bus supakuota po siuntų spintele
Kaip patikrinti, ar prekė pateks į siuntų spintelę?
Kiekvienai prekei priskiriama charakteristika, ar ji pateks į siuntų spintą ir kuri spinta. Jei ant kurio nors gaminio šios informacijos trūksta, susisiekite su BOK.
Prekių sąraše galite naudoti filtravimą ir prekių paiešką, pvz., kurias galite rasti siuntų spintoje tik A laukelyje.
Instrukcijas, kaip tai padaryti, rasite šiame antriniame puslapyje: dropcom.eu/jak-poruszac-sie-po-hurtownia-dropshipping-dropcom-eu
Jį galima rasti adresu: dropcom.eu/kaip atrodo bendradarbiavimas/terms-and-other-cooperation-related-documents
Norėdami gauti daugiau informacijos, susisiekite su BOK:
- per formą kontaktų puslapyje: https://dropcom.eu/kontakt
- telefonu: 12 635 11 76
- elektroniniu paštu: kontakt@dropcom.eu