De vanligste feilene i XML-integrasjon
Finn ut om de vanligste problemene og deres løsninger i XML-integrasjoner. De fleste problemene vil være med e-handelsplattformen og riktig «oppdatering» av XML-filen.
XML-filen oppdateres ikke riktig
XML-integrasjon fungerer etter prinsippet om at e-handelsplattformen periodisk (f.eks. en gang i timen) laster ned data fra XML-filen. Hvis skriptet merker endringer, for eksempel i aksjer eller priser, vil det oppdatere verdien på e-handelsplattformen.
Den hyppigste feilen ved integrering med bruk av XML-fil er mangelen på å oppdatere filene av e-handelsplattformen. Dette kan være av hundre forskjellige grunner som er unike for hver plattform.
I en situasjon der vi ser avvik i data (f.eks. lagernivåer) i Dropcom.eu B2B-panelet (https://b2b.dropcom.eu) og e-handelsplattformen, følg trinnene nedenfor.
Sjekk dataene i XML
Åpne XML-filen i Chrome (ved å klikke på lenken). Det kan ta noen sekunder å laste XML-filen til en lesbar versjon.
Finn et produkt
Bruk ctrl + f hurtigtasten for å aktivere søkefeltet. Skriv inn navnet eller EAN på det berørte produktet. Til venstre er pilene som vil kollapse knuten.
Sammenlign dataene
Sammenlign dataene i XML-filen med dataene i e-handelsplattformen din. Hvis de ikke samsvarer, betyr det at du må tvinge ned XML-filen.
