Cadastro / Login
O painel B2B é usado para fazer pedidos, visualizar dados de produtos (estoque, preços, parâmetros). Por outro lado, o painel BOK é usado para lidar com solicitações, incl. reclamações, devoluções, problemas com o arquivo XML. Se você tiver dúvidas sobre nossos serviços - entre em contato com a Central de Atendimento ao Cliente.
Painel B2B para fazer pedidos
Somente depois de fazer login no painel B2B do Dropcom.eu, você pode conhecer o sortimento em detalhes, incluindo: estoque, preços, parâmetros de logística. No painel você também pode baixar um arquivo XML para integração e fazer um pedido. Saiba mais aqui: dropcom.eu/how-cooperation parece
Painel de Atendimento ao Cliente para lidar com notificações
O acesso ao painel de Atendimento ao Cliente é concedido automaticamente após aceitarmos o acesso ao painel B2B. Se iniciarmos a cooperação, você receberá um e-mail com informações sobre como fazer login no painel BOK. As notificações de encomendas, reclamações, devoluções, suporte informático são realizadas através deste painel. As instruções sobre como usar o painel BOK podem ser encontradas aqui: dropcom.eu/intrukcja-panel-side