Înregistrare / Autentificare
Panoul B2B este folosit pentru plasarea comenzilor, previzualizarea datelor despre produse (inventar, prețuri, parametri). Pe de altă parte, panoul BOK este utilizat pentru a gestiona cereri, inclusiv. reclamații, retururi, probleme cu fișierul XML. Dacă aveți întrebări despre serviciile noastre - vă rugăm să contactați Centrul de servicii pentru clienți.
Panou B2B pentru plasarea comenzilor
Abia după ce vă autentificați în panoul B2B Dropcom.eu, puteți cunoaște în detaliu sortimentul, inclusiv: inventar, prețuri, parametri logistici. În panou puteți descărca și un fișier XML pentru integrare și puteți plasa o comandă. Aflați mai multe aici: dropcom.eu/how-cooperation arată ca
Panou Serviciu Clienți pentru gestionarea notificărilor
Accesul la panoul Customer Service se acordă automat după ce acceptăm accesul la panoul B2B. Dacă începem cooperarea, veți primi un e-mail cu informații despre cum să vă conectați la panoul BOK. Notificările privind comenzile, reclamațiile, retururile, suportul IT sunt efectuate prin intermediul acestui panou. Instrucțiunile despre cum să utilizați panoul BOK pot fi găsite aici: dropcom.eu/intrukcja-panel-side