Registrering / Inloggning
B2B-panelen används för att lägga beställningar, förhandsgranska produktdata (lager, priser, parametrar). Å andra sidan används BOK-panelen för att hantera förfrågningar, inkl. klagomål, returer, problem med XML-filen. Om du har frågor om våra tjänster - vänligen kontakta kundservicecenter.
B2B panel för att lägga beställningar
Först efter att ha loggat in på Dropcom.eu B2B-panelen kan du lära känna sortimentet i detalj, inklusive: lager, priser, logistikparametrar. I panelen kan du även ladda ner en XML-fil för integration och lägga en beställning. Ta reda på mer här: dropcom.eu/how-cooperation ser ut
Kundtjänstpanel för hantering av aviseringar
Åtkomst till kundtjänstpanelen beviljas automatiskt efter att vi accepterat åtkomsten till B2B-panelen. Om vi inleder samarbete får du ett e-postmeddelande med information om hur du loggar in i BOK-panelen. Aviseringar om beställningar, reklamationer, returer, IT-support sker via denna panel. Instruktioner om hur du använder BOK-panelen finns här: dropcom.eu/intrukcja-panel-side