Правила оплати

Платежі розраховуються автоматично. Онлайн-інтеграція з банком отримує платежі, розміщені в банку, у режимі реального часу. Якщо назва переказу правильна, система автоматично розрахує замовлення та відправить його на виконання.

Звернутися до бухгалтерії

Автоматична проводка
Розстрочка платежу
Збірні рахунки
Торговий кредит

На який номер рахунку мені платити?

Для замовлень з оплатою в злотих
Банк: ING Bank Śląski SA
Власник облікового запису: Kamai.pl Sp. z o. o. (NIP: 6832056712)
Номер рахунку: 47 1050 1445 1000 0090 8106 5188

Для замовлень з оплатою в ЄВРО
Банк: ING Bank Śląski SA
Власник облікового запису: Kamai.pl Sp. z o. o. (NIP: 6832056712)
Номер рахунку: PL 69 1050 1445 1000 0090 3213 2657

Як правильно називати перекази без товарного кредиту?

У назві переказу вкажіть номер замовлення в нашій ERP-системі, тобто «Наказ Єнови». Присвоєний номер видно на детальному перегляді замовлення, до якого ми перейдемо через вкладку «Ваші замовлення».

Як правильно називати перекази з товарним кредитом?

У цьому випадку в назві переказу вказуйте номер збірної накладної. Таким чином, замовлення, додані до рахунку-фактури, будуть розраховані автоматично. Пам'ятайте про своєчасні платежі. В іншому випадку система автоматично заблокує виконання ваших замовлень.

Інформацію про те, як отримати комерційний кредит або відстрочку платежу, можна знайти тут: dropcom.eu/jak-moge-ufinansac-odroczony-termin-platnosci-lub-kredyt-kupiecki

Чому передача має бути правильно названа?

Двічі на день бухгалтер перевіряє платежі, які система не прив’язала автоматично (наприклад, через неправильну назву), і розраховує їх вручну, що подовжує виконання вашого замовлення.

Запорукою швидкого виконання замовлень є правильна назва переказів.

Пояснення нумерації замовлень у нашій системі

Кожне замовлення може мати:

Номер замовлення на панелі B2B (наприклад, B2B / 4101/2022)
Номер замовлення в системі ERP (наприклад, ZO / 5747/2022)
Номер документа в системі ERP (наприклад, FPRO / 4156/2022, FV 2/0492/2022)

Одразу після оформлення замовлення панель B2B дає свій номер (наприклад, B2B / 4101/2022). Після того, як замовлення передається на виконання, в системі ERP генерується номер замовлення (наприклад, ZO / 5747/2022). Цей номер видно приблизно через кілька хвилин після розміщення замовлення. Його поява означає, що система почала обробку замовлення.

У графі «Супутні документи» відображаються документи, видані системою ERP. На кожне замовлення автоматично виставляється проформа-рахунок, а після оплати – рахунок-фактура з ПДВ.

Ви можете побачити, де знайти номери, про які йдеться нижче. Додаткову інформацію про використання панелі B2B і навігацію по ній можна знайти тут: dropcom.eu/jak-poruszac-sie-po-hurtownia-dropshipping-dropcom-eu.

Часті запитання щодо платежів

Як мені оплатити замовлення?

Зробіть переказ із відповідним номером у заголовку (відповідно до наведеної вище інструкції). Деталі переказу наведені нижче.

Як швидко буде відправлено замовлення після оплати?

У разі розрахованих платежів, комерційного кредиту чи відстрочки платежу замовлення зазвичай відправляються того ж дня.

Процес виконання замовлення автоматизований. Правильне виконання вимог означає швидку відправку вашого замовлення клієнту. Прочитайте посібник: dropcom.eu/jak-mozna-przyspieszyc-realizacja-zamoszeniaде ми узагальнили всі правила.

Який номер рахунку для переказів?

Що станеться, якщо я не оплачу замовлення/рахунок?

Система автоматично виявить прострочений платіж і заблокує відправку ваших замовлень. Щоб уникнути блокувань у виконанні замовлень, ми просимо своєчасні платежі.

Якщо у вас виникли запитання щодо комерційного кредиту чи дати відстрочки платежу, зверніться до інформації на веб-сайті: dropcom.eu/jak-moge-ufinansac-odroczony-termin-platnosci-lub-kredyt-kupiecki

Чи буде система нагадувати про несплачені платежі?

Так, система надішле вам електронний лист із нагадуванням про найближчий термін оплати та про прострочення платежів.

Якщо оплата не буде здійснена після встановленого терміну, виконання замовлень буде заблоковано.

Чи можна отримувати збірні рахунки?

Так. Для того, щоб визначити періодичність виставлення збірних рахунків, зв'яжіться з нами вилка від БОК.

У мене немає торгового кредиту/відстрочки платежу чи я отримаю збірний рахунок-фактуру?

Так. Для того, щоб визначити періодичність виставлення збірних рахунків, зв'яжіться з нами вилка від БОК.

До кого мені звертатися щодо рахунків-фактур або платежів?

Ви можете звернутися в БОК або безпосередньо в бухгалтерію.

Контактні дані можна знайти у вкладці вилка

Як я можу отримати комерційний кредит/дату відстрочки платежу?

Для цього заповніть анкету. Більше інформації можна знайти на сайті: dropcom.eu/jak-moge-ufinansac-odroczony-termin-platnosci-lub-kredyt-kupiecki