Els errors més comuns en la integració XML
Coneix els problemes més comuns i les seves solucions amb integracions XML. La majoria dels problemes seran amb la plataforma de comerç electrònic i "actualitzar" correctament el fitxer XML.
El fitxer XML no s'actualitza correctament
La integració XML funciona segons el principi que la plataforma de comerç electrònic baixa periòdicament (per exemple, una vegada per hora) dades del fitxer XML. Si l'script nota canvis, per exemple, en estoc o preus, actualitzarà el valor a la plataforma de comerç electrònic.
L'error més comú en les integracions amb un fitxer XML és la fallada d'actualització dels fitxers per part de la plataforma de comerç electrònic. Això pot ser causat per un centenar de motius diferents que són individuals per a cada plataforma.
En una situació en què veiem discrepàncies de dades (per exemple, nivells d'existències) al tauler B2B de Dropcom.eu (https://b2b.dropcom.eu) i a la plataforma de comerç electrònic, seguiu els passos següents.
Comproveu les dades en XML
Obriu el fitxer XML a Chrome (fent clic a l'enllaç). Pot trigar uns quants segons carregar el fitxer XML en una versió llegible.
Troba el producte
Utilitzeu la drecera de teclat ctrl+f per activar el quadre de cerca. Introduïu el nom o el codi EAN del producte problemàtic. A l'esquerra hi ha unes fletxes que col·lapsaran el nus.
Comparar dades
Compareu les dades del fitxer XML amb les de la plataforma de comerç electrònic. Si no coincideixen, vol dir que cal forçar la descàrrega del fitxer XML.
