Registre / Inici de sessió
El panell B2B s'utilitza per fer comandes i veure les dades dels productes (nivells d'existències, preus, paràmetres). El tauler d'atenció al client s'utilitza per gestionar les notificacions, com ara: queixes, devolucions, problemes amb el fitxer XML. Si teniu cap pregunta sobre els nostres serveis, poseu-vos en contacte amb el Servei d'Atenció al Client.
Panell B2B per fer comandes
Només després d'iniciar la sessió al panell B2B de Dropcom.eu, podeu conèixer l'assortiment en detall, incloent: nivells d'estoc, preus i paràmetres logístics. Al panell també podeu descarregar un fitxer XML per a la integració i fer una comanda. Podeu trobar més informació aquí: dropcom.eu/jak-wyglada-wspolpraca
Panell d'atenció al client per gestionar les notificacions
L'accés al tauler BOK es concedeix automàticament després que acceptem l'accés al tauler B2B. Si comencem a cooperar, rebràs un correu electrònic amb informació sobre com iniciar sessió al tauler d'Atenció al client. Les notificacions sobre comandes, queixes, devolucions i suport informàtic es gestionen mitjançant aquest panell. Les instruccions sobre com utilitzar el panell BOK es poden trobar aquí: dropcom.eu/intrukcja-panelu-bok