métodos de entrega
Descubra con qué mensajeros hemos firmado contratos y cómo seleccionar correctamente un mensajero al realizar un pedido en el panel B2B.
Reglas de pago
Aquí encontrará información clave sobre cómo pagar su pedido. Una transferencia bien hecha garantiza un envío rápido de la mercancía.
Política de reclamaciones y devoluciones
Consulta cómo y en qué condiciones puedes presentar una reclamación o devolución de la mercancía comprada en el panel B2B.
Proceso de cumplimiento de pedidos
Descubra cómo es el proceso de cumplimiento de pedidos y qué puede recibir su pedido y qué significan.
¿Cómo generar tu propia etiqueta?
Nuestro sistema imprime automáticamente etiquetas de mensajería. Lea cómo generarlos correctamente y cómo adjuntarlos al pedido.
¿Cómo acelerar la implementación?
Descubra qué hacer para que su pedido sea procesado de forma totalmente automática por nuestro sistema ERP.
¿Cómo obtener un crédito comercial?
Aquí encontrarás toda la información necesaria sobre cómo obtener un crédito comercial o pago aplazado.
cooperación internacional
Dropcom.eu es un mayorista internacional de dropshipping. Operamos en toda la UE. En esta página encontrará información sobre cómo es esta cooperación.
Instrucciones del panel BOK
Vea cómo ayuda a mejorar la implementación de sus pedidos y otras solicitudes por parte del panel BOK. Gracias a esto, podemos considerar más rápido, entre otros quejas, devoluciones.
Reglamentos y otros documentos
Aquí encontrará enlaces a todos los documentos en los que se basa nuestra cooperación. Estos incluirán normativa, información sobre el RGPD.