Registro / Iniciar sesión
El panel B2B se utiliza para realizar pedidos, obtener una vista previa de los datos del producto (inventario, precios, parámetros). Por otro lado, el panel BOK se usa para manejar notificaciones, p. quejas, devoluciones, problemas con el archivo XML. Si tiene preguntas sobre nuestros servicios, comuníquese con la Oficina de Servicio al Cliente.
Panel B2B para realizar pedidos
Solo después de iniciar sesión en el panel B2B de Dropcom.eu, puede conocer el surtido en detalle, incluidos: inventario, precios, parámetros logísticos. En el panel también puede descargar un archivo XML para la integración y realizar un pedido. Obtenga más información aquí: dropcom.eu/cómo se ve la cooperación
Panel de Atención al Cliente para el manejo de notificaciones
El acceso al panel de Servicio al Cliente se otorga automáticamente después de que aceptamos el acceso al panel B2B. Si comenzamos a cooperar, recibirá un correo electrónico con información sobre cómo iniciar sesión en el panel de Servicio al Cliente. Las notificaciones de pedidos, reclamaciones, devoluciones, soporte informático se realizan a través de este panel. Las instrucciones sobre cómo usar el panel BOK se pueden encontrar aquí: dropcom.eu/intrukcja-panel-side