Inscription / Connexion
Le panel B2B permet de passer des commandes, de prévisualiser les données produits (inventaire, prix, paramètres). D'autre part, le panneau BOK est utilisé pour traiter les demandes, incl. réclamations, retours, problèmes avec le fichier XML. Si vous avez des questions sur nos services, veuillez contacter le centre de service client.
Panel B2B pour passer des commandes
Ce n'est qu'après vous être connecté au panel Dropcom.eu B2B que vous pourrez connaître l'assortiment en détail, y compris : l'inventaire, les prix, les paramètres logistiques. Dans le panneau, vous pouvez également télécharger un fichier XML pour l'intégration et passer une commande. En savoir plus ici : dropcom.eu/how-cooperation ressemble
Panneau de service client pour la gestion des notifications
L'accès au panneau du service client est accordé automatiquement après que nous acceptons l'accès au panneau B2B. Si nous commençons la coopération, vous recevrez un e-mail avec des informations sur la façon de vous connecter au panneau BOK. Les notifications concernant les commandes, les réclamations, les retours, le support informatique sont effectuées via ce panneau. Les instructions sur la façon d'utiliser le panneau BOK peuvent être trouvées ici : dropcom.eu/intrukcja-panel-side