Registrazione/Accesso
Il pannello B2B viene utilizzato per effettuare ordini, visualizzare in anteprima i dati dei prodotti (inventario, prezzi, parametri). D'altra parte, il pannello BOK viene utilizzato per gestire le richieste, incl. reclami, resi, problemi con il file XML. In caso di domande sui nostri servizi, contattare il Centro assistenza clienti.
Pannello B2B per effettuare ordini
Solo dopo aver effettuato l'accesso al pannello B2B di Dropcom.eu, puoi conoscere nel dettaglio l'assortimento, tra cui: inventario, prezzi, parametri logistici. Nel pannello puoi anche scaricare un file XML per l'integrazione ed effettuare un ordine. Scopri di più qui: dropcom.eu/how-cooperation assomiglia
Pannello del servizio clienti per la gestione delle notifiche
L'accesso al pannello del Servizio Clienti è concesso automaticamente dopo aver accettato l'accesso al pannello B2B. Se iniziamo la collaborazione, riceverai un'e-mail con le informazioni su come accedere al pannello BOK. Le notifiche relative a ordini, reclami, resi, supporto informatico vengono effettuate tramite questo pannello. Le istruzioni su come utilizzare il pannello BOK si trovano qui: dropcom.eu/intrukcja-panel-side