De meest voorkomende fouten bij XML-integratie
Lees meer over de meest voorkomende problemen en hun oplossingen in XML-integraties. De meeste problemen zullen te maken hebben met het e-commerceplatform en het correct "verversen" van het XML-bestand.
Het XML-bestand wordt niet correct vernieuwd
XML-integratie werkt vanuit het principe dat het e-commerceplatform periodiek (bijvoorbeeld één keer per uur) gegevens downloadt uit het XML-bestand. Als het script veranderingen opmerkt, bijvoorbeeld in aandelen of prijzen, zal het de waarde op het e-commerceplatform bijwerken.
De meest voorkomende fout bij het integreren met het gebruik van XML-bestanden is het gebrek aan verversing van de bestanden door het e-commerceplatform. Dit kan om honderd verschillende redenen zijn die uniek zijn voor elk platform.
Als we een discrepantie zien in gegevens (bijvoorbeeld voorraadniveaus) in het Dropcom.eu B2B-paneel (https://b2b.dropcom.eu) en het e-commerceplatform, volg dan de onderstaande stappen.
Controleer de gegevens in XML
Open het XML-bestand in Chrome (door op de link te klikken). Het kan enkele seconden duren om het XML-bestand in een leesbare versie te laden.
Zoek een product
Gebruik de sneltoets ctrl + f om het zoekveld in te schakelen. Voer de naam of EAN van het betrokken product in. Aan de linkerkant zijn de pijlen die de knoop zullen doen instorten.
Vergelijk de gegevens
Vergelijk de gegevens in het XML-bestand met die in uw e-commerceplatform. Als ze niet overeenkomen, betekent dit dat u het XML-bestand geforceerd moet downloaden.
