Najčastejšie chyby v integrácii XML
Zistite o najbežnejších problémoch a ich riešeniach v integráciách XML. Väčšina problémov bude s platformou elektronického obchodu a správnym „obnovením“ XML súboru.
Súbor XML sa neobnovuje správne
Integrácia XML funguje na princípe, že platforma elektronického obchodu periodicky (napr. raz za hodinu) sťahuje dáta z XML súboru. Ak skript zaznamená zmeny, napríklad v akciách alebo cenách, aktualizuje hodnotu na platforme elektronického obchodu.
Najčastejšou chybou pri integrácii s použitím súboru XML je chýbajúce obnovenie súborov platformou elektronického obchodu. Môže to byť zo stovky rôznych dôvodov, ktoré sú jedinečné pre každú platformu.
V situácii, keď na paneli B2B Dropcom.eu (https://b2b.dropcom.eu) a platforme elektronického obchodu vidíme nezrovnalosti v údajoch (napr. stav zásob), postupujte podľa krokov nižšie.
Skontrolujte údaje v XML
Otvorte súbor XML v prehliadači Chrome (kliknutím na odkaz). Načítanie súboru XML do čitateľnej verzie môže trvať niekoľko sekúnd.
Nájdite produkt
Ak chcete povoliť vyhľadávacie pole, použite klávesovú skratku ctrl + f. Zadajte názov alebo EAN dotknutého produktu. Na ľavej strane sú šípky, ktoré zbalia uzol.
Porovnajte údaje
Porovnajte údaje v súbore XML s údajmi vo vašej platforme elektronického obchodu. Ak sa nezhodujú, znamená to, že musíte vynútiť stiahnutie súboru XML.
