Registrácia / Prihlásenie
B2B panel slúži na zadávanie objednávok, náhľad na produktové dáta (zásoby, ceny, parametre). Na druhej strane panel BOK slúži na vybavovanie požiadaviek vr. reklamácie, vrátenia, problémy s XML súborom. Ak máte otázky týkajúce sa našich služieb - kontaktujte prosím Centrum služieb zákazníkom.
B2B panel na zadávanie objednávok
Až po prihlásení do B2B panela Dropcom.eu sa môžete detailne zoznámiť so sortimentom vrátane: skladových zásob, cien, logistických parametrov. V paneli si tiež môžete stiahnuť súbor XML na integráciu a zadať objednávku. Viac sa dozviete tu: dropcom.eu/how-cooperation vyzerá
Panel služieb zákazníkom na spracovanie upozornení
Prístup k panelu služieb zákazníkom je udelený automaticky po akceptovaní prístupu k panelu B2B. Ak začneme spoluprácu, dostanete e-mail s informáciou, ako sa prihlásiť do panelu BOK. Prostredníctvom tohto panela sa vykonávajú oznámenia týkajúce sa objednávok, sťažností, vrátenia tovaru, IT podpory. Návod na používanie panelu BOK nájdete tu: dropcom.eu/intrukcja-panel-side