Dropcom.eu 常见问题
查找有关与我们的批发商合作的常见问题的答案。 我们在FAQ(常见问题)下收集了所有这些。
所有信息都可以在以下位置找到: dropcom.eu/how-cooperation 看起来像 此处讨论了协作的所有关键要素。
欲了解更多信息,请联系 BOK:
- 通过联系页面上的表格: dropcom.eu/contact
- 通过电话:+48 12 635 11 76
- 通过电子邮件: kontakt@dropcom.eu
是的,我们有一个 XML 文件。 注册账号后可自行下载。 详细信息可以在这里找到: dropcom.eu/integration-with-dropcom-eu
是的。 为了确定开具集体发票的频率,请联系我们 插头 来自博克。
在 dropcom.eu,我们满足合作伙伴的期望并接受退货。 将货物退回仓库的费用为毛额 15,50 兹罗提。 这是额外仓库工作的费用。
在此处了解更多信息: dropcom.eu/complaint-and-return-rules
请记住,在向零售客户销售产品时,您应该考虑到远程购买商品的消费者的权利。 它们不同于企业家所享有的权利。
详细信息可以在以下位置找到: dropcom.eu/complaint-and-return-rules
请注意,我们只考虑因制造缺陷引起的投诉,而不考虑用户或快递服务造成的机械损坏。
我们知道有多少退货是由于快递公司的损坏造成的,因此我们建议您通知客户与快递公司核对订单是否有任何明显的运输损坏迹象。 如果有 - 应该在快递员在场的情况下拍照并写一份损坏报告。
货物由以下公司处理:DPD、DHL、InPost。 但是,您可以订购任何快递并给我们标签。 更多信息可以在这里找到: dropcom.eu/spoposy-delivery
是的,但仅在您的标签上。 应在订单中添加适当的标签,该标签将打印并粘在包装上。
有关如何正确粘贴标签的说明: dropcom.eu/how-cooperation-looks/how-to-properly-generate-courier-label
如果产品适合包裹储物柜,它将被包装在包裹储物柜下
如何检查产品是否会进入包裹储物柜?
每个产品都被分配了一个特性,它是否会进入包裹储物柜以及哪个储物柜。 如果任何产品上缺少此信息,请联系 BOK。
在产品列表上,您可以使用过滤和搜索产品,例如只能在盒子 A 的包裹储物柜中找到的产品。
可以在此子页面上找到有关如何执行此操作的说明: dropcom.eu/jak-poruszac-sie-po-hurtownia-dropshipping-dropcom-eu
欲了解更多信息,请联系 BOK:
– 通过联系页面上的表格:https://dropcom.eu/kontakt
- 通过电话:12 635 11 76
- 通过电子邮件: kontakt@dropcom.eu