Dropcom.eu KKK
Siit leiate vastused korduma kippuvatele küsimustele, mis puudutavad koostööd meie hulgimüüjaga. Oleme need kõik kogunud KKK (korduma kippuvate küsimuste) alla.
Kogu info leiate aadressilt: dropcom.eu/how-cooperation näeb välja Siin arutatakse kõiki koostöö põhielemente.
Lisateabe saamiseks võtke ühendust BOKiga:
- kontaktide lehel oleva vormi kaudu: dropcom.eu/contact
- telefoni teel: +48 12 635 11 76
- e-posti teel: kontakt@dropcom.eu
Jah, meil on XML-fail. See on pärast konto registreerimist saadaval ise allalaadimiseks. Üksikasjaliku teabe leiate siit: dropcom.eu/integration-with-dropcom-eu
Jah. Ühisarvete väljastamise sageduse väljaselgitamiseks võtke meiega ühendust pistik BOK-ist.
Saidil dropcom.eu vastame oma partnerite ootustele ja aktsepteerime tagastusi. Kauba lattu tagastamise maksumus on 15,50 PLN bruto. See on tasu täiendavate laotööde eest.
Uuri lähemalt siit: dropcom.eu/complaint-and-return-policy
Pidage meeles, et jaeklientidele tooteid müües peaksite arvestama nende tarbijate õigustega, kes ostavad kaupa eemalt. Need erinevad ettevõtjate õigustest.
Üksikasjalikku teavet leiate aadressilt: dropcom.eu/complaint-and-return-policy
Juhime tähelepanu, et võtame arvesse ainult tootmisdefektist tulenevaid pretensioone, mitte aga kasutaja või kullerteenuse tekitatud mehaanilisi vigastusi.
Teame, kui palju tagastusi on kullerfirmade tekitatud kahjustuste tõttu, seega soovitame kliente teavitada, et tellimus kulleriga üle kontrolliks, kas transpordil pole nähtavaid kahjustusi. Kui see on olemas - tuleks kulleri juuresolekul teha foto ja kirjutada kahjuaruanne.
Jah. Kogu teave on sellel lehel: dropcom.eu/jak-wyglada-wspolpraca/jak-mozna-przyspieszyc-realizacja-zamoszenia
Saadetisega tegelevad järgmised ettevõtted: DPD, DHL, InPost. Küll aga saate tellida suvalise kulleri ja anda meile sildi. Rohkem infot leiab siit: dropcom.eu/spoposy-delivery
Jah, aga ainult teie siltidel. Tellimusele tuleks lisada vastav silt, mis trükitakse ja liimitakse pakendile.
Juhised etiketi õigeks kinnitamiseks: dropcom.eu/how-cooperation-looks/how-to-properly-generate-courier-label
Kui toode mahub pakikarpi, pakitakse see pakiautomaadi alla
Kuidas kontrollida, kas toode satub pakiautomaati?
Igale tootele on määratud omadus, kas see satub pakiautta ja millisesse kappi. Kui see teave mõne toote kohta puudub, võtke ühendust BOK-iga.
Tootenimekirjas saate kasutada filtreerimist ja toodete otsimist, nt mis on pakikapis ainult lahtris A.
Juhised, kuidas seda teha, leiate sellelt alamlehelt: dropcom.eu/jak-poruszac-sie-po-hurtownia-dropshipping-dropcom-eu
See on saadaval aadressil: dropcom.eu/milline-koostöö välja näeb/terms-and-other-cooperation-related-documents
Lisateabe saamiseks võtke ühendust BOKiga:
- kontaktide lehel oleva vormi kaudu: https://dropcom.eu/kontakt
- telefonil: 12 635 11 76
- e-posti teel: kontakt@dropcom.eu