Registreerimine / sisselogimine
B2B paneeli kasutatakse tellimuste esitamiseks, tooteandmete eelvaateks (laoseisud, hinnad, parameetrid). Seevastu BOK paneeli kasutatakse päringute käsitlemiseks, sh. kaebused, tagastused, probleemid XML-failiga. Kui teil on meie teenuste kohta küsimusi, võtke ühendust klienditeeninduskeskusega.
B2B paneel tellimuste esitamiseks
Alles pärast Dropcom.eu B2B paneeli sisselogimist saate tutvuda üksikasjalikult sortimendiga, sealhulgas: laoseisu, hinnad, logistikaparameetrid. Paneelil saate integreerimiseks alla laadida ka XML-faili ja esitada tellimuse. Uuri lähemalt siit: dropcom.eu/how-cooperation näeb välja
Klienditeeninduspaneel teadete käsitlemiseks
Juurdepääs klienditeeninduse paneelile antakse automaatselt pärast seda, kui nõustume juurdepääsuga B2B paneelile. Kui alustame koostööd, saate e-maili infoga BOK paneeli sisselogimise kohta. Selle paneeli kaudu edastatakse teateid tellimuste, kaebuste, tagastuste ja IT-toe kohta. BOK-paneeli kasutamise juhised leiate siit: dropcom.eu/intrukcja-panel-side